Kontakt

Imate pitanje za nas? Kontaktirajte nas i saznajte sve detalje!


FAQ - Često postavljana pitanja

Da li mogu vozilo da preuzmem na aerodromu?
Automobil može da se preuzme na aerodromu. Preuzimanje na aerodromu je besplatno.
Da li je obavezan depozit?
Depozit je obavezan prilikom rentiranja vozila. Visina depozita zavisi od vrste vozila.
Da li gorivo ulazi u cenu rentiranja?
Gorivo ne ulazi u cenu najma i ono pada na teret zakupca. Inače, svaki automobil se iznajmljuje sa punim rezervoarom.
Da li se plaćaju dodatni kilometri?
U cenu je uključena neograničena kilometraža.
Koja su mi dokumenta potrebna?
Da biste iznajmili auto potrebna su vam sledeća dokumenta: vozačka dozvola i lična karta (ili pasoš), a za strane državljane: pasoš i vozačka dozvola (međunarodna).
Koliki je minimalni i maksimalni ugovoreni termin?
Minimalni najam je 24h, a maksimalni 5 godina.
Da li sa vozilom može da se putuje van Srbije?
Da, sa vozilom je moguće putovati u inostranstvo uz doplatu.
Da li mogu da vratim vozilo van radnog vremena?
Da, povratak vozila je moguć van radnog vremena uz prethodni dogovor sa našim timom.
Da li je moguće dostaviti vozilo na kućnu adresu?
Da, vozilo možemo dostaviti na željenu adresu uz prethodni dogovor. Dostava može biti dodatno naplaćena, u zavisnosti od lokacije.
Da li postoji opcija dodatne opreme (dečije sedište, GPS, zimske gume)?
Naravno. Na raspolaganju su dečija sedišta, GPS uređaji i zimska oprema. Oprema se dodatno naplaćuje.
Šta ako se desi nezgoda tokom najma?
U slučaju nezgode, obavezno je odmah obavestiti policiju i našu službu korisničke podrške. Vozila su osigurana, ali troškovi zavise od okolnosti nezgode i vrste osiguranja.
Da li je uključeno osiguranje?
Da, ali dodatni vozači moraju biti registrovani prilikom preuzimanja vozila. Potrebno je da poseduju važeću vozačku dozvolu, a ova usluga se može dodatno naplatiti.
Postoji li starosno ograničenje za iznajmljivanje vozila?
Minimalna starost vozača je 21 godina, uz najmanje 2 godine vozačkog iskustva. Za određene klase vozila može se zahtevati starosna granica od 25 godina.
Šta ako zakasnim sa povratkom vozila?
Ukoliko zakasnite sa povratkom vozila, obračunava se dodatni dan najma. U slučaju kašnjenja dužeg od 3 sata, naplaćuje se puni dodatni dan.
Mogu li da promenim ili otkažem rezervaciju?
Da, rezervaciju je moguće izmeniti ili otkazati. Politika otkazivanja zavisi od tipa rezervacije i vremena kada se otkazuje. Detalje dobijate prilikom potvrde rezervacije.
Da li postoji mogućnost iznajmljivanja vozila sa vozačem?
Da, nudimo i opciju najma vozila sa profesionalnim vozačem, uz prethodnu najavu i dodatnu doplatu.

Novi Beograd

Zemunski put 10

Šabac

Isidore Sekulić bb